En marzo de 2024 nos dejaba Helmut Wesser, nuestro fundador. Para aquellos que no tuvieron el privilegio de conocerle queremos recordar cómo nació la idea que le convirtió en pionero del del canal «face to face» en el tercer sector.
LOS PRIMEROS PASOS DE HELMUT WESSER
¿Cómo nació la idea de fundar Wesser?
La idea de fundar Wesser, una de las empresas líderes en captación de socios para ONG, surgió de una experiencia personal llena de observación, intuición y compromiso social.
Mi formación profesional es en Dirección Hotelera, pero mi camino profesional me llevó primero al sector de las Tecnologías de la Información, donde tuve la oportunidad de colaborar con la Cruz Roja Alemana (DRK). Un amigo me compartió una oferta de trabajo: necesitaban gestionar la base de datos de socios y enviarles la documentación correspondiente. Eran alrededor de 6.000 socios, una cifra considerable para la época.
Durante la revisión de esos registros, algo me llamó la atención: el apellido “Braun” se repetía con frecuencia. Este empleado era un verdadero ejemplo. Además de impartir cursos de primeros auxilios, hablaba con cada participante al terminar para animarlos a hacerse socios de Cruz Roja. Fue entonces cuando me surgió una idea: ¿y si habláramos directamente con la gente, puerta a puerta, para captar socios de manera personal?
En aquel momento, la Cruz Roja contaba con unos 100.000 socios. Hoy, gracias en parte a ese enfoque directo y humano, son millones en todo el mundo.
Mi primera experiencia captando socios: una historia bajo la lluvia
Mi primera experiencia como captador de socios para ONG fue en Stuttgart, acompañado de un amigo. Pensábamos que sería más fácil hacerlo juntos, especialmente al comenzar. Nos dividimos: uno al principio de la escalera, el otro arriba. Las primeras horas fueron duras. No conseguíamos resultados y el mal tiempo no ayudaba: llovía sin parar.
Pero todo cambió cuando llamamos a la puerta de un dentista llamado A. Kreuzer. Nos recibió con una sonrisa y admiró nuestro trabajo a pesar del clima. Tras explicarle la causa, decidió hacerse socio con una donación que su esposa ajustó a 100 marcos, cuando lo habitual era aportar entre 10 y 15. Fue un momento inolvidable. La emoción fue tal que casi rodamos por las escaleras de la alegría.
Ese día aprendí una gran lección: cuando hablas con pasión, entusiasmo y desde el corazón, es mucho más fácil conectar con las personas y conseguir que apoyen una causa. En mi opinión, ese es el verdadero secreto del éxito en la captación de socios.
Creer en tu idea: el origen del modelo de captación de socios de Wesser
Si quieres poner una idea en práctica y que los demás crean en ella, primero tienes que creer tú mismo. Esta fue la filosofía de Helmut Wesser desde los comienzos. Aunque la Cruz Roja Alemana (DRK) tenía muchas ideas innovadoras, también mostraba escepticismo frente a nuevas formas de actuar. Pero Helmut no se rindió. Insistió, argumentó y defendió su visión hasta que finalmente Cruz Roja confió en él.
Pasaron algunos años hasta que se permitió realizar captación de socios en los alrededores de Stuttgart, pero mirando atrás, ese tiempo fue breve en comparación con el impacto que tendría.
El segundo paso: DRK Bühl y un modelo local de captación
El siguiente gran avance llegó con una oferta para colaborar con DRK Bühl. Esta vez, se optó por contratar a personas de la misma zona para evitar desplazamientos desde Stuttgart. Así, captadores como mecánicos y camioneros de la región encontraron una oportunidad para ganar un ingreso adicional mientras contribuían a una causa solidaria.
Esta decisión marcó el inicio de un modelo de empleo local y flexible que permitió a muchas personas mejorar su situación económica y, al mismo tiempo, ayudar a las ONG a crecer.
¿Qué hace especial a Wesser?
Hoy, Wesser es mucho más que una empresa de captación de socios. A lo largo de los años se ha consolidado como una organización estable, pero su mayor valor diferencial es el espíritu familiar que la define. En Wesser, la gente se apoya, se cuida y crece junta. De aquí han salido amistades duraderas, matrimonios y familias enteras que siguen creyendo en la misión iniciada hace más de cinco décadas.
UNA HISTORIA DE IMPACTO Y COMPROMISO CON EL TERCER SECTOR
El trabajo incansable de todos los captadores de Wesser mantiene viva la llama que encendió Helmut en 1968, un lluvioso día en Stuttgart, cuando tuvo una corazonada: que hablar con las personas cara a cara era la mejor forma de sensibilizarlas sobre la importancia de colaborar con una ONG como Cruz Roja.
Esa idea sencilla, pero poderosa, se convirtió en la base del canal de captación más relevante para el tercer sector en Europa. Hoy, tras 55 años de vocación, compromiso y confianza en uno mismo, su legado sigue inspirando a cada nueva persona que se une a Wesser & Partner.
gracias por 55 años de inspiración
Desde aquí, todo el equipo de Wesser quiere dar las gracias por estos 55 años de dedicación y compromiso. Nos unimos al reconocimiento colectivo por su labor y transmitimos nuestro más sincero pésame a la familia de Helmut Wesser. Su visión, su ejemplo y sus valores siguen formando parte del ADN de cada persona que integra esta gran familia.
